999f শর্তাবলী

১. পরিচিতি ও পরিধি

999f-এ স্বাগতম, বাংলাদেশের বিশ্বস্ত অনলাইন ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই শর্তাবলী ("শর্তসমূহ") 999f ওয়েবসাইট এবং যেকোনো সংশ্লিষ্ট মোবাইল প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত সমস্ত সেবার ব্যবহার পরিচালনা করে। একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, জমা দিয়ে বা 999f-এ বাজি ধরে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তগুলি সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন এবং গ্রহণ করেছেন।

999f যেকোনো সময় এই শর্তগুলি আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনগুলি ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের জানানো হবে। এই ধরনের পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার অব্যাহত রাখলে পরিবর্তিত শর্তগুলিতে আপনার সম্মতি বলে বিবেচিত হবে।

২. যোগ্যতা এবং অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

999f-এ নিবন্ধন করতে এবং ব্যবহার করতে, আপনাকে নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। 999f কঠোরভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশ নিষিদ্ধ করে। শুধুমাত্র ২১+।
• আপনাকে বাংলাদেশের বাসিন্দা হতে হবে বা এমন একটি এখতিয়ারের যেখানে স্থানীয় আইন দ্বারা অনলাইন বেটিং স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ নয়।
• আপনি 999f-এ শুধুমাত্র একটি (১) নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং সতর্কতা ছাড়াই বন্ধ করা হবে।
• নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং বর্তমান ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। প্রতারণামূলক বা বিভ্রান্তিকর তথ্য আপনার অ্যাকাউন্ট বাতিল করবে।
• আপনি 999f-এর বর্তমান কর্মচারী, ঠিকাদার বা 999f কর্মচারীর তাৎক্ষণিক পরিবারের সদস্য হতে পারবেন না।

999f তার নো ইওর কাস্টমার (KYC) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণ নথি চাওয়ার অধিকার রাখে। যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে অনুরোধকৃত ডকুমেন্টেশন প্রদান করতে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ বা মুলতুবি উত্তোলন বন্ধ হতে পারে।

৩. জমা ও উত্তোলন

999f বাংলাদেশের শীর্ষস্থানীয় মোবাইল আর্থিক সেবার মাধ্যমে দ্রুত, নির্ভরযোগ্য লেনদেন সহজতর করে। সমস্ত জমা ও উত্তোলন বাংলাদেশি টাকায় (৳) প্রক্রিয়া করা হয়। নিম্নলিখিত নীতিগুলি প্ল্যাটফর্মের সমস্ত আর্থিক লেনদেন পরিচালনা করে:

• গৃহীত পেমেন্ট পদ্ধতির মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket এবং Upay। প্রাপ্যতার সাপেক্ষে Visa এবং Mastercard গৃহীত হতে পারে।
• ন্যূনতম জমার পরিমাণ এবং প্রক্রিয়াকরণের সময়সীমা আপনার অ্যাকাউন্টের ক্যাশিয়ার বিভাগে প্রদর্শিত হয়। পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই এগুলি পরিবর্তন হতে পারে।
• KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন হওয়া সাপেক্ষে উত্তোলন শুধুমাত্র মূল জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে।
• অর্থ পাচার বিরোধী (AML) প্রয়োজনীয়তা মেনে চলতে 999f বড় উত্তোলনের অনুরোধে অতিরিক্ত যাচাইকরণ চেক আরোপ করার অধিকার রাখে।

৪. বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

999f নিয়মিতভাবে যোগ্য খেলোয়াড়দের স্বাগত বোনাস, ফ্রি স্পিন, রিলোড বোনাস এবং ক্যাশব্যাক প্রমোশন সহ বোনাস অফার করে। সমস্ত প্রচারমূলক অফার নির্দিষ্ট শর্ত এবং বাজি ধরার শর্তের সাপেক্ষে যা প্রতিটি প্রমোশনের পাশাপাশি প্রকাশিত হয়।

নিম্নলিখিত সাধারণ নিয়মগুলি 999f-এর সমস্ত বোনাস অফারে প্রযোজ্য:

• বোনাস ফান্ড আসল অর্থের ব্যালেন্স থেকে আলাদা এবং যেকোনো উত্তোলনের অনুমতি দেওয়ার আগে নির্ধারিত রোলওভার শর্ত পূরণ করতে হবে।
• প্রতি খেলোয়াড়ের জন্য শুধুমাত্র একটি স্বাগত বোনাস অনুমোদিত। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে একাধিক স্বাগত বোনাস দাবি করার চেষ্টায় সমস্ত বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।
• 999f পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো প্রচারমূলক অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা প্রত্যাহার করার অধিকার রাখে।
• প্রতিটি প্রমোশনের জন্য নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে বাজি ধরার শর্ত পূরণ করতে হবে। মেয়াদোত্তীর্ণ বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সরানো হবে।

৫. দায়িত্বশীল গেমিং

999f দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি যে জুয়া বিনোদনের একটি রূপ হওয়া উচিত, আর্থিক লাভের উপায় নয়। যদি আপনি মনে করেন যে আপনার জুয়ার অভ্যাস উদ্বেগের কারণ হচ্ছে, আমরা আপনাকে অবিলম্বে সাহায্য নিতে আহ্বান জানাই।

• স্ব-বর্জন সরঞ্জাম আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে উপলব্ধ। আপনি একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য (১ মাস, ৩ মাস, ৬ মাস বা স্থায়ীভাবে) প্ল্যাটফর্ম থেকে নিজেকে বাদ দেওয়ার বিকল্প বেছে নিতে পারেন।
• আপনার ব্যয় পরিচালনায় সহায়তার জন্য আপনার অ্যাকাউন্টে স্বেচ্ছায় জমার সীমা (দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক) নির্ধারণ করা যেতে পারে।
• 999f কঠোরভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের দ্বারা তার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। ২১ বছরের কম বয়সী যেকোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং বোনাস পরিমাণ বাদ দিয়ে সমস্ত অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম এবং সহায়তা সম্পদ সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য, আমাদের নিবেদিত দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠা দেখুন।

৬. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি 999f-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই কোনো কার্যে অংশগ্রহণের ফলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ এবং সম্ভাব্য আইনি পদক্ষেপ হতে পারে:

• অননুমোদিত উপায়ে 999f প্ল্যাটফর্মের সাথে যোগাযোগ করতে স্বয়ংক্রিয় স্ক্রিপ্ট, বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
• গেমের ফলাফল পরিবর্তন করতে বা বোনাসের অপব্যবহার করতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা (বোনাস অপব্যবহার)।
• 999f প্ল্যাটফর্মে অবৈধ কার্যক্রম থেকে প্রাপ্ত অর্থ ব্যবহার করা (অর্থ পাচার)।
• অনুমোদন ছাড়া অন্য খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টে প্রবেশের চেষ্টা করা বা প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ক্ষুণ্ণ করার চেষ্টা করা।

999f প্ল্যাটফর্মে যেকোনো সন্দেহজনক প্রতারণামূলক বা অবৈধ কার্যক্রম প্রতিবেদন ও তদন্ত করতে বাংলাদেশি কর্তৃপক্ষ এবং প্রাসঙ্গিক আর্থিক প্রতিষ্ঠানের সাথে সম্পূর্ণ সহযোগিতা করে।

৭. মেধাস্বত্ব

999f প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — যার মধ্যে লোগো, গ্রাফিক্স, গেম ইন্টারফেস, সফটওয়্যার, টেক্সট এবং ডিজাইন উপাদান অন্তর্ভুক্ত রয়েছে — 999f বা তার লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্রদানকারীদের একচেটিয়া মেধাস্বত্ব। যেকোনো 999f বিষয়বস্তুর অননুমোদিত পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা পরিবর্তন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe এবং Ezugi-এর মতো তৃতীয় পক্ষের স্টুডিও দ্বারা প্রদত্ত গেম বিষয়বস্তু সেই সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীদের মেধাস্বত্ব হিসেবে থাকে। এই ধরনের বিষয়বস্তুর ব্যবহার প্রতিটি প্রদানকারীর নিজস্ব লাইসেন্সিং শর্ত দ্বারা পরিচালিত হয়।

৮. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, 999f নিম্নলিখিতের জন্য দায়ী থাকবে না:

• প্ল্যাটফর্মে জুয়া কার্যক্রমে আপনার অংশগ্রহণ থেকে উদ্ভূত যেকোনো আর্থিক ক্ষতি, গেমের ফলাফল, স্পোর্টস ইভেন্টে বাজারের গতিবিধি বা অন্য যেকোনো ধরনের বেটিং থেকে।
• প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা, নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ, তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারীর বিভ্রাট, ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা বা 999f-এর যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরের পরিস্থিতির কারণে সেবায় বাধা।
• লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখতে ব্যর্থতার ফলে বা 999f-এর কোনো দোষ ছাড়াই আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ফলে ভোগা ক্ষতি।

৯. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

999f আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়া করি, যা এই শর্তগুলির একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ গঠন করে। 999f প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার এবং প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দিচ্ছেন।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত এবং আর্থিক তথ্য সুরক্ষার জন্য শিল্প-মানের SSL এনক্রিপশন এবং ডেটা সুরক্ষা প্রোটোকল বাস্তবায়ন করি। আপনার ডেটা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না। সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য, আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠা পর্যালোচনা করুন।

১০. অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ ও সমাপ্তি

999f যেকোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে যদি আমরা, আমাদের একমাত্র বিবেচনায়, নির্ধারণ করি যে নিম্নলিখিত পরিস্থিতির যেকোনোটি প্রযোজ্য:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধানের লঙ্ঘন, যার মধ্যে ধারা ৬-এ তালিকাভুক্ত নিষিদ্ধ কার্যক্রম অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
• জালিয়াতি কার্যক্রম, প্রতারণা, অ্যাকাউন্ট শেয়ারিং বা গেমের ফলাফল পরিবর্তন বা সিস্টেমের দুর্বলতা কাজে লাগানোর চেষ্টার যাচাইকৃত প্রমাণ।
• একটি আদালতের আদেশ, নিয়ন্ত্রক নির্দেশনা, বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার অনুরোধ যা 999f-কে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট জমা বা বন্ধ করতে বাধ্য করে।

১১. প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হয়। 999f প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ফলে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ প্রথমে অনানুষ্ঠানিক সমাধানের জন্য [email protected]এ 999f-এর কাস্টমার সাপোর্ট টিমের কাছে জমা দিতে হবে। 999f একটি লিখিত অভিযোগ পাওয়ার ১৪ কার্যদিবসের মধ্যে সমস্ত বৈধ বিরোধ সমাধানের লক্ষ্য রাখে।

যদি অনানুষ্ঠানিক সমাধান অর্জিত না হয়, তাহলে পক্ষগুলি আনুষ্ঠানিক আইনি কার্যক্রমের আগে মধ্যস্থতা অনুসরণ করতে সম্মত হয়। গেমের ফলাফল এবং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা সম্পর্কিত সমস্ত বিষয়ে 999f-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত হবে, যদি না একটি প্রমাণযোগ্য প্রযুক্তিগত ত্রুটি প্রমাণ করা যায়।

১২. এই শর্তাবলীতে সংশোধন

999f যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করতে পারে। এই শর্তগুলির সর্বাধুনিক সংস্করণ সর্বদা এই পৃষ্ঠায় অ্যাক্সেসযোগ্য থাকবে। সর্বশেষ সংশোধনের তারিখ এই পৃষ্ঠার শীর্ষে প্রদর্শিত হয়। আমরা দৃঢ়ভাবে সমস্ত নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকে প্রভাবিত করতে পারে এমন যেকোনো পরিবর্তন সম্পর্কে অবহিত থাকতে পর্যায়ক্রমে এই শর্তগুলি পর্যালোচনা করার সুপারিশ করি।

যেকোনো সংশোধন পোস্ট করার পরে 999f ব্যবহার অব্যাহত রেখে, আপনি আপডেট করা শর্তগুলি দ্বারা আবদ্ধ হতে স্বীকার করছেন এবং সম্মত হচ্ছেন। যদি আপনি সংশোধিত শর্তগুলি গ্রহণ না করেন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।